Klanten:
_Customize
Het passend maken van de PeopleXS-applicatie voor klanten is mogelijk gemaakt door middel van de (bewezen) methode PC&DM: PeopleXS Customization & Delivery Method.
Deze projectmethode heeft de volgende stappen. :
Analyse
Een goed begin is het halve werk. Dit is zeker het geval bij het passend maken van de applicatie voor uw organisatie. Een van uw kern gebruikers analyseert uw recruitmentproces. Welke stappen zijn er genomen? Hoe zijn uw processen georganiseerd? Welke constateringen zijn er gedaan? Hoe relateert u de andere businessdivisies? Wat zijn de belangrijke factoren die bijdragen aan uw succes? Op basis van de analyse resultaten brengt PeopleXS een advies uit hoe de software het beste opgezet kan worden in uw organisatie.
Customize
Met customize bedoelen we: het passend maken van de applicatie voor uw organisatie. De customization van PeopleXS wordt uitgevoerd door uw kerngebruiker.
Installatie
De analyse is de basis van de installatie. De applicatie wordt geïnstalleerd nadat de analyse is gedaan. De workflow is opgezet op een manier waarbij het uw organisatieprocessen zal ondersteunen. Templates voor standaard correspondentie en webformulieren zullen samengevoegdg worden. Toekomstige gebruikers zullen aangemaakt worden, hun rol in het systeem zal vastgesteld worden en zij zullen begeleide toegang krijgen tot het systeem. Administratieve gebruikers ontvangen een training in het passend maken en in het gebruik maken van de applicatie.
Testen
Dit zorgt ervoor dat alle functionaliteiten met uw behoeftes kennismaken. Omdat dit de eerste keer is dat u het geheel werkend zult zien, kan het zijn dat u correcties wilt aanbrengen. Dit veroorzaakt een interactief proces omdat de analyse-, customize-, installatie- en testfase opnieuw in een hoog tempo zullen worden herhaald. Totdat PeopleXS aan uw verwachtingen voldoet.
Training
De trainingsfase is een belangrijke fase voor het implementatie traject. Hoe uw werknemers zullen worden getraind hangt af van uw wensen en mogelijkheden. U kunt ervoor kiezen dat de toekomstige gebruikers getraind worden door PeopleXS. U kunt er ook voor kiezen dat de kerngebruikers, na een intensieve training van PeopleXS, de rest van de organisatie traint. Het gebruik maken van de kerngebruikers (train the trainer) heeft over het algemeen de sterke voorkeur.
Deployment
Deze fase houdt voornamelijk in dat u de data van uw huidig systeem moet overplaatsen naar de database van PeopleXS. Wellicht zijn er nog andere technische aspecten die gereed gebracht moeten worden voordat u live kan gaan. In deze fase worden operationele kwesties zoals helpdesk contacten, mogelijke afspraken over service niveau’s e.d. vastgesteld. Nu kunt u van start gaan om succesvol te recruiten!
Support
Gedurende de operationele fase kunnen we ondersteuning leveren. Afhankelijk van uw wensen en service niveau afspraken kan de ondersteuning variëren van iets van technische aard tot het bewerkstelligen van functionaliteiten. PeopleXS zal op reguliere basis het initiatief nemen om het gebruik van de applicatie te evalueren en eventuele verbeteringen aanbrengen.