Klanten:
_Tauw
30% verbetering in doorlooptijd indienstname
Tauw heeft geen probleem om talent aan te trekken. Echter met meer dan duizend binnenstromende CV’s en jaarlijks enkele honderden open sollicitaties heeft Tauw zijn uitdagingen gekend. Individueel aandacht geven aan iedere sollicitant, en borg staan voor een persoonlijke behandeling zorgen voor een toenemende werkdruk in een groeiende markt.
De uitdaging
Wat de wervingsafdeling van Tauw beoogde was een hoger uitvoeringstempo van wervingsgerichte activiteiten en een snellere response naar de sollicitant. Gemiddeld duurde het, zoals bij de meeste ondernemingen van de grootte als die van Tauw, circa 3 tot vier dagen voor de sollicitant een eerste response ontving. De HR afdeling erkende dat de oorzaak hiervan deels lag in het "rondgaan door de organisatie" van papieren kandidatenbestanden maar belangrijker: erkende tevens het potentiële gevaar hiervan op branding en effectief response management. Het werd steeds duidelijker dat het wervingsproces kritisch bekeken moest worden om de kosten per indienstname en de besteedde tijd per kandidaat te optimaliseren. De uitdaging lag hem in het feit dat het proces diende te veranderen zonder verstoring van de dagelijkse business.
Het project
Tauw koos voor PeopleXS' oplossing omdat het snel kon voldoen aan hun specifieke eisen. De oplossing was "customized" met workflows om in de behoefte te voorzien van 5 decentrale business units. De uitrol van PeopleXS bevatte het voorzien van een geïntegreerde kandidatenportal binnen de bedrijfswebsite om de kandidaten makkelijker toegang te bieden en het proces te integreren met alles wervingsactiviteiten. Er werden specifieke "mail-templates" gekoppeld aan iedere workflow om een snelle response mogelijk te maken, ongeacht het moment in het wervingsproces waarin de sollicitant zich bevindt. De papierstroom van CV's en evaluaties werd geëlimineerd en vervangen door PeopleXS workflow.
The results
- Tauw verhoogde de doorlooptijd van indienstnames met 30%
- Response management is aanzienlijk gestegen. Van 3 to 4 dagen naar een 'response within a day' benadering
- Kandidaat 'Tracking' verbeterde aanzienlijk: recruiters kunnen nu het hele proces eenvoudig volgen en zien waar in het wervingsproces de kandidaat zich bevindt. Ook kan de recruiter makkelijk kandidaten terugvinden in het systeem om hen of de lijnmanagers snel en efficiënt te kunnen informeren
- Automatische correspondentie en workflow bespaard de recruiter vele uren werk per week
- Recruiters kunnen door de op internet gebaseerde applicatie van PeopleXS werken waar ze willen en worden hiermee locatie-onafhankelijk
30% verbetering in doorlooptijd indienstname
"Online recruitment van PeopleXS heeft de doorlooptijd van indienstnames met 30% verbeterd".
"Door PeopleXS zijn we veranderd in een snel reagerende organisatie, die onze sollicitanten toont hoeveel we ze waarderen".
Jose Jansen - Recruitment Advisor, and Jolanda Sloots - Recruitment Assistent, Tauw B.V.
About Tauw
Tauw is een onafhankelijk, internationaal opererend advies- en ingenieursbureau en is gespecialiseerd in de inrichting, verbetering en instandhouding van de fysieke omgeving, het milieu en de infrastructuur. Vanuit een breed scala aan disciplines werken 1000 goed opgeleide medewerkers aan projecten voor overheid en bedrijfsleven. Tauw is toonaangevend op het gebied van studies, advies, ontwerp en metingen en werkt nauw samen met het hoogwaardige milieulaboratorium AL-West (Agrolab Groep), het voormalige laboratorium van Tauw Group.
| http://www.tauw.nl | Meer case studies |