Klanten:
_Internationale Bank werft succesvol voor de eerste offshore migratie
Den Haag, 09/07/04
Voor onmiddelijke vrijgave
PeopleXS helpt de bank op een gestructureerde en georganiseerde manier om de personeels bezetting in India op tijd te realiseren
Middels een uitvoerige samenwerking tussen de India, Amsterdam en Londen locaties en een intensieve voorbereiding in de vorm van een op maat gesneden online trainingsprogramma van PeopleXS zijn de implementatie en de te behalen recruitment targets van het offshore project bij een grote Nederlandse internationale bank tot dusverre een succes geworden.
De eerste migratie is volbracht met een volledige overdracht van werkzaamheden aan gekwalificeerd personeel in India die hun nieuwe verantwoordelijkheden op zich nemen. De "go-live" fase van de volgende migraties zijn al van start gegaan en lopen voor op de planning. Vanuit een wervingsperspectief is het personeel voor alle Amsterdam migraties al een feit en volgt de afronding van UK en US locaties op korte afstand. Het projectteam verwacht de overige geplande mijlpalen ook op tijd te realiseren, inclusief de wervingsdoelen voor de UK en US locaties in India.
Het gebruik van PeopleXS als wervingsprogramma en -platform heeft de bank in India geholpen om de doelen t.a.v. personele bezetting op een gestructureerde en georganiseerde manier op tijd te realiseren. Het heeft de bank een duidelijk overzicht gegeven waar de organisatie staat t.o.v. het werven van personeel alsook de mogelijkheid om adequaat bij te sturen om de doelen voor personele bezetting op tijd te realiseren. Mede door het inzetten van flexibele aanpassingen en rapportage mogelijkheden die voor de bank op maat zijn ingericht om de wervingsdoelstellingen in India te realiseren zonder daarvoor extra ontwikkelingskosten te hoeven betalen. Eelco Scheltinga, mede-oprichter zegt: "dit is precies waar PeopleXS voor staat 'Software as a Service', we garanderen a full service model tegen een vaste maandelijkse prijs".
Dit project is een initiatief om procesmatige activiteiten voor de bank uit te besteden aan India om kosten te verlagen, flexibiliteit te verhogen en tegelijkertijd een hoger service- en kwaliteitsniveau te onderhouden. Operations is een van de werkrichtingen binnen het totale programma, met Amsterdam Operations als eerste grote Operations-locatie waarvan een deel van de activiteiten wordt uitbesteed aan India.
PeopleXS Enterprise Editie is geïmplementeerd om de bank te helpen met het werven van in totaal ongeveer 60% van de personeelscapaciteit, die wordt ge-offshored. Management, controle, meer complexe verwerkingen en "service" activiteiten blijven in de bestaande locaties verspreid over Amsterdam, UK en de US.