Kunder:
_Tilpasning
Tilpasningen af PeopleXS gennemføres ved hjælp af vores gennemtestede PeopleXS Customization and Delivery Method (PC&DM).
Denne metoder omfatter følgende trin:
Analyse
Forberedelse er halvdelen af arbejdet. Dette gælder især ved opstarten af tilpasninger. En af jeres kernebrugere analyserer jeres rekrutteringsproces. Hvilken fremgangsmåde følges der? Hvilke evalueringer foretages der? Hvordan er jeres processer organiseret? Hvordan er samarbejdet med andre afdelinger i virksomheden? Hvad er de vigtigste succesparametre? På baggrund af analysens udfald gives der en række anbefalinger til, hvordan PeopleXS kan konfigureres og tilpasses. Kernebrugeren udarbejder (evt. sammen med en af vores repræsentanter) forskellige testscripts med udgangspunkt i jeres behov. Når tilpasningen er gennemført, kan det testes på basis af disse scripts, om installationen lever op til kravene. For at understøtte analysen visuelt bruges PeopleXS-prototypen til at gøre det lettere at foretage og få vist hurtige rettelser.
Tilpasning
Med tilpasning mener vi: at få programmet til at passe ind i virksomheden. PeopleXS er baseret på en åben standard og passer derfor til alle typer platforme. Tilpasningen af PeopleXS udføres af en eller flere kernebrugere og evt. PeopleXS-repræsentanten, som gør analysen lettere. Udvikling af online-evalueringer, layout af jeres websted osv. er ikke omfattet af tilpasningsprocessen. PeopleXS er udviklet til alle almindelige platforme, så som Windows, Linux, J2EE, SQL Server, Oracle osv.
Installation
Analysen udgør fundamentet for installationen. PeopleXS installeres, når designet er færdiggjort. Workflowet konfigureres på en måde, så virksomhedens processer understøttes. Skabeloner til standardkorrespondance og webformularer sættes sammen. Fremtidige brugere konfigureres, og deres rolle i systemet defineres. De modtager deres tilhørende brugerrettigheder. Brugere med administratorrettigheder oplæres i tilpasning, vedligeholdelse og fejlfinding af programmet.
Test
Derefter bruges de udleverede testscripts til at teste det tilpassede program. Det sikrer, at alle funktioner lever op til virksomhedens behov. Da dette er første gang, at du ser alt det, som blev defineret under analysefasen, i funktion vil du evt. gerne foretage nogle justeringer, så jeres behov bliver opfyldt. Derved vil processen gentages, hvor analyse-, tilpasnings-, installations- og testfaserne gennemgås hurtigt. Lige indtil resultatet lever op til dine forventninger.
Oplæring
Oplæringsfasen er en vigtig del af implementeringsprojektet. Det afhænger af dine ønsker og muligheder, hvordan medarbejderne bliver oplært. Du kan vælge at lade PeopleXS stå for oplæringen af dine medarbejdere. Du kan også vælge at udpege bestemte medarbejdere som kernebrugere, som efter en omfattende oplæring foretaget af PeopleXS, vil stå for oplæring af resten af medarbejderne. Det foretrækkes oftest at gøre brug af kernebrugere (train the trainer).
Implementering
Denne fase består primært i at konvertere data fra jeres eksisterende systemer til PeopleXS-databasen og andre tekniske aspekter, som skal gennemføres, før programmet går i luften. I denne fase defineres operationelle problemstillinger, såsom kontaktpersoner til helpdesk, mulige aftaler ang. serviceniveauer osv. Nu er du klar til at rekruttere!
Support
Vi kan yde support under den operationelle fase. Afhængigt af dine ønsker og aftaler ang. serviceniveau kan dette være alt lige fra teknisk vedligeholdelse til funktionel programudvikling. PeopleXS tager regelmæssigt initiativ til at evaluere brugen af programmet og foreslår eventuelle forbedringer.